Ventes finales, aucune annulation
Nos produits sont des aliments frais, préparés à la main et périssables. Toutes les ventes sont finales : une fois la commande passée et payée, elle ne peut être ni annulée, ni modifiée, ni remboursée, ni échangée. En passant votre commande, vous reconnaissez avoir vérifié la date, l’heure, le mode de réception (cueillette ou livraison), les saveurs et les options choisies.
Cueillette et livraison
Les commandes doivent être récupérées à la date et à l’heure convenues. Toute commande non récupérée ne sera pas remboursée. Pour la livraison, veuillez vous assurer que quelqu’un sera présent à l’adresse indiquée. Nous ne sommes pas responsables d’une livraison manquée en raison d’une adresse erronée ou d’une absence.
Conservation et allergènes
Une fois la commande remise, la conservation relève de vous. Nous ne sommes pas responsables de la détérioration causée par une mauvaise conservation, ni des réactions allergiques si les allergies n’ont pas été signalées avant la commande. Nos produits peuvent contenir des traces de gluten, de lait, d’œufs, de fruits à coque et d’arachides.